Alt rundt jobben, samlet
Cantio dekker kundereisen før og rundt jobben: fra henvendelsen til den signerte overleveringen. Det er delt i moduler, så dere slår på det dere trenger. Her er hva som finnes, gruppert etter hvem som bruker det.
Kunden
Kunden trenger verken app eller innlogging. En lenke er nok.
Tilbud på mobilen
Kunden leser tilbudet, velger opsjoner, stiller spørsmål og aksepterer. PDF-en arkiveres på saken og sendes kunden.
Tilleggsarbeid
Kunden godkjenner eller avslår på mobilen før arbeidet gjøres. Tidspunktet lagres, og PDF-en arkiveres på saken og sendes kunden.
Statusside
Det som venter på kunden, fremdrift, milepæler, godkjente tillegg og bilder dere har valgt å dele.
Varsler og ukesrapport
E-post når en milepæl er nådd, og en ukesrapport med delte notater og bilder hvis dere vil.
Befaring på nett
Kunden kan foreslå tidspunkt for befaring selv. Dere bekrefter med ett trykk.
Overlevering
Sluttprotokoll med eventuelle mangler, signert av kunden på mobilen. Etterpå kan Cantio be kunden om en anmeldelse og minne dere på garantitiden.
Forbrukerreglene
For privatkunder: priser inkl. mva, opplysninger om prisform, angrerett og reklamasjon, angrerettskjema og angrefristen regnet ut på saken.
Standardtekster om prisform, angrerett og reklamasjon for forbrukerkunder er med som utgangspunkt. Tekstene bygger på håndverkertjenesteloven og angrerettloven, og er standardtekster, ikke juridisk rådgivning.
Kontoret
Oversikt over alle saker, tilbud som er enkle å lage, og tall som stemmer.
Henvendelser og saker
Hver henvendelse blir en sak med steg fra henvendelse til ferdig. Tavle eller liste, oppfølgingsdato, ansvarlig og hele historikken på ett sted.
Nettskjema og e-post inn
Skjemaet på nettsiden deres og e-post i en egen mappe blir nye saker. Cantio finner kunden om den finnes fra før.
Tilbud
Maler for vanlige jobber, opsjoner kunden kan velge, revisjoner, påminnelser og spørsmål fra kunden rett i tilbudet.
Befaring
Rom for rom med bilder og linjer fra prislisten. Lag tilbudsutkast direkte fra befaringen.
Prosjektstyring
Jobbperiode, mannskap, sjekklister med milepæler, daglogg, tidslinje og ressursplan.
Timer og økonomi
Timer mot budsjett, lønnsomhet per jobb, faktureringsplan som sier fra når det er tid for å fakturere, og fakturagrunnlag som underlag til regnskapet (PDF, og CSV for Excel).
Oppgaver, kalender og rapporter
Oppgaver med frist, kalender med abonnementslenke, «Min dag» og rapporter om kilder, treffprosent og tapsårsaker.
Cantio erstatter ikke regnskapssystemet. Fakturagrunnlaget er underlaget dere fører inn der dere fakturerer i dag.
I felt
Felt-appen er for dem som står på jobben. Store knapper, ingen priser.
Dagens jobber
Jobbene du er satt på i dag og i morgen, med ring kunden og «Kjør hit» til Google Maps, Apple Kart eller Waze.
Uten dekning
Klokke, timer, notater, bilder og avvik lagres i telefonen og sendes når nettet er tilbake.
Daglogg og bilder
Bilder rett fra kameraet, før- og etterbilder, og valg om innlegget skal vises for kunden.
Avvik og SJA
Meld avvik med bilde og fyll ut sikker jobbanalyse med signatur på telefonen.
Sjekkliste og materialliste
Kryss av underveis. Milepæler kan varsle kunden automatisk.
Kunden ser fremdriften selv
Milepælene fra sjekklisten og innleggene dere velger å dele, samlet på én side kunden kan åpne når som helst. Interne notater vises aldri der.
Kontor og felt ser det samme
Det håndverkeren fører på telefonen, ser kontoret med en gang: timer, bilder, avvik og avkryssinger. Ingen dobbeltføring.
- Roller: administrator, bruker og håndverker
- Søk og hurtigtaster for alt
- Installeres som app på telefon og PC
- Push-varsler for det som haster
- Hjelpesider inne i appen
Prøv Cantio på din neste jobb
Kryss av underveis. Milepæler kan varsle kunden automatisk.